Auf dem Computer steht die Blumenvase
Eine alltägliche Geschichte aus dem Finanzamt
Die Tücken der Technik


Regensburg (Bp)
Schnelleres und effektiveres Arbeiten, erleichterte Kommunikation - dies und vieles mehr verspricht der Einsatz der Computer.
Gegen diese Prognose soll an dieser Stelle auch kein Einspruch erhoben werden, dass aber neue Techniken gerade in ihren Anfangszeiten bevorzugt auch zu amüsanten Situationen führen, zeigt folgende Geschichte.


Harald Sippl:
Hallo, hier ist der Subsystemverwalter des Finanzamts Regensburg.
Was kann ich für Sie tun?
Frau S.
Guten Tag, hier ist Frau S. von der Veranlagung.
Ich habe ein Problem mit meinem PC
Harald Sippl:
Welches denn, Frau S.?
Frau S.
Bei meinem PC fehlt eine Taste
Harald Sippl:
Welche denn?
Frau S.
Die Enikei - Taste
Harald Sippl:
Wofür brauchen Sie denn die Taste?
Frau S.
Der PC verlangt, dass ich diese Taste drücke
Harald Sippl:
Frau S., was steht denn auf dem Monitor?
Frau S.
Eine Blumenvase!
Harald Sippl:
Nein, lesen Sie einmal vor, was auf Ihrem Monitor steht!
Frau S.
Siemens 9758
Harald Sippl:
Nein, was auf Ihrem Schirm steht, möchte ich wissen
Frau S.
Moment, der hängt am Aktenschrank
Harald Sippl:
Stopp Frau S !!!! ………. Frau . ?
Frau S.
Ich habe ihn aufgespannt, da steht nichts drauf!
Harald Sippl:
Schauen Sie doch bitte einmal auf Ihren Bildschirm und lesen genau vor, was da geschrieben steht!
Frau S.
Ach so, Sie meinen, ……….oh Entschuldigung! da steht:
Plies press Enikei to kontinu
Harald Sippl:
Jetzt haben wir`s.
Das heißt: Please press any key to continue.
Der PC spricht leider nur Englisch
Frau S.
Nein, der spricht nicht, der piepst nur!
Harald Sippl:
Drücken Sie mal die ENTER - Taste
Frau S.
Jetzt geht`s.
Das ist also die Enikei - Taste.
Und wie kann ich den Kasten wieder abschalten?
Harald Sippl:
Sie müssen rausgehen!
Frau S.
Gut!
Harald Sippl:
Nein Frau S. !!! Hallo!!! Hallo!!! Hallo!!!
Frau S.
Ich bin jetzt wieder da, ich konnte Sie am Flur kaum hören!
Harald Sippl:
Ich wollte doch nur, dass Sie das Fenster schließen.
Frau S.
Warum sagen Sie das nicht gleich. - -Moment…..
Harald Sippl:
Frau S. !!??
Frau S.
Ich bin wieder da, das Fenster ist zu.
Soll ich die Türe auch wieder schließen?
Harald Sippl:
Nein, verstehen Sie mich nicht.
Eigentlich sollten Sie nur das Programmfenster schließen.
Verstehen Sie, das Programmfenster!!!!
Frau S.
Bitte?
* KAPITULATION! * KAPITULATION! * KAPITULATION! * KAPITULATION! *

Harald Sippl:
Ich gebe es auf.
Wissen Sie, ich glaube, es ist das Beste, wenn Sie gleich den Stecker aus der Dose ziehen!
Frau S.
Wenn Sie meinen, …………..ich komme gleich wieder!
Harald Sippl:
Halt!!!! Das war doch nur ein Scherz, Frau S. ……….

Frau S.
Alles klar, ich habe ihn herausgezogen.
Hallo???
Hallo???
Sind Sie noch dran?
Hallo??? - Komisch, die Leitung ist tot !?

Eine tatsächlich passierte Geschichte.
Die Dame hat mittlerweile ihren verdienten Ruhestand angetreten!



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